今日研修班在济宁市健康教育协会会议室举办，共11人参加，由韩承刚秘书长、高红英会长二位老师主讲咨询技巧。

今天高会长通过案例教学技巧。韩承刚秘书长授课中指出，要让来访者多表达，引导对方多说话。首先倾听，鼓励来访者表达，还要学会运用共情，对来访者的诉说表现出恰当的回应。善于从来访者的表达中，发现问题症结的所在，引导来访者自行解决。不把对方当成求助者，要发现来访优点，并放大其优点。咨询师还要树立正确的意识，有求助意识的咨询者通常问题不大，且求助者存在问题是正常的，咨询师要做的是大事化小，小事化了，淡化问题带来的影响。

今日学习，大家收获良多，学好理论知识，做好咨询工作，用真诚的心处理好咨访关系。